jeudi, janvier 09, 2020

Tutoriel : pour qui, quoi, quand, comment publier sur le réseau Facebook?

Comment publier efficacement sur le réseau Facebook?


Votre présence en ligne sur le réseau social Facebook est un bon moyen de mettre en avant votre activité (et/ou vos produits). Vous pourrez y toucher un grand nombre d'utilisateur que ce soit en BtoB ou BtoC. L'outil vous permet d'avoir une communication moins formelle que LinkedIn et d'y intégrer davantage la vie de votre entreprise. 

Dans cette article, nous allons vous donner quelques conseils pour publier efficacement sur Facebook. 



comment quand publier sur Facebook conseil web-marketing community management

 

1. Quand publier sur Facebook?


Nous vous conseillons de publier le vendredi, le samedi et le dimanche. Et les horaires idéales sont 9h, 13h et 15h.

Attention, ces données ne sont pas une science exacte dans la mesure où chaque activité est spécifique. Il s'agit là de période de référence. Si vous avez un night club, il est évident qu'à 9h le dimanche matin, vos followers ne seront pas forcément au RDV. 

La journée qui marche le moins bien : c'est le lundi. Encore une fois si vous êtes un restaurant avec un menu du jour cela ne veut pas dire qu'il ne faut pas le mettre en ligne le lundi. 

N'hésitez pas à vous mettre dans la peau de vos abonnés pour comprendre quel est le moment opportun pour communiquer avec eux et faîtes des tests

 

2. Quelle est l'audience du réseau? 

Nous l'avons dit précédemment, Facebook est utile en BtoB comme en BtoC.

En terme d'utilisateur, on en compte 35 millions en France et avec une moyenne d'âge à 34 ans. On entend souvent que Facebook est en train de coulé face à Instagram (17 millions d'utilisateurs en France soit un peu moins de la moitié...) : ce constat est donc erroné. Cependant, nous vous confirmons que le taux de croissance d'Instagram est bien supérieure à celui de Facebook. 

85% des connections se font via smartphone! Optimisez donc vos publications en ce sens.

 

3. Quels objectifs les publications Facebook peuvent-elles remplir? 

La liste des objectifs que vous pouvez remplir sont assez conséquents : 

  • accroître votre notoriété et vous faire connaître
  • mettre en avant vos produits et vos services (promouvoir
  • fidéliser votre communauté 
  • assurer des fonctions supports et de SAV 
  • vendre des produits
  • informer sur votre activité
  • se faire recommander et collecter des avis
  • développer votre marque employeur et l'image de la société...

4. Comment publier de manière efficace? 

Pour que vos publications soient efficaces, il faut les accompagner d'un visuel ou d'une vidéo et pour le texte pas plus de 4 lignes (les publications plus longues sont à utiliser avec parcimonie). Pour vos visuels, n'hésitez pas à utiliser des outils comme Crello ou Canva, ils vous permettrons d'avoir des contenus avec un rendu pro. 

Nous vous conseillons de parler à votre audience : faites les participer à vos publications, interpellez-les, donnez-leur l'occasion de vous répondre et répondez-leur

Variez les plaisir : pas toujours le même type de publications mais gardez une ligne éditoriale cohérente et originale.

Quelques mises en garde :

  • Oui Facebook n'est pas un réseau formel comme LinkedIn mais attention vous publiez pour votre business : donc on reste pro.
  • Ne pas partager du contenu non qualitatif 
  • Ne pas trop publier (sauf si vous êtes un média) au risque de voir votre audience fondre : 4 publications par semaine c'est déjà pas mal.
  • Si vous êtes présent sur d'autres réseaux ne faites pas de copier coller de vos contenus.
  • Evitez les sujets polémiques comme la politique ou certaines actualités avec votre page pro 


On espère que ces quelques conseils vous aide à mieux appréhender la gestion de votre page Facebook. Si vous souhaitez des conseils plus précis et propre à votre activité : contactez-nous.









Facebook

Partager cet article sur :